南大口腔医院护理部制定每双月进行的临床护理操作技术培训与考核如期组织实施。今年8月份培训考核的项目为心电监测、肌肉注射、口腔护理，8月2-22日对全院95名护士进行了培训，8月23、24日对全院40岁以下的护士70余人进行了考核，考试合格率100%。

　　培训方式采取集中讲解与示范，强调了操作技能的标准和操作过程中关爱病人、保护病人隐私及护患沟通技巧，注重患者的感受和舒适度，突出人文关怀，提高护理服务质量。九楼护理示教室每天为护士们开放，并有相关操作项目的操作视频，为护士的主动操作训练创造了条件，充分调动了全院护士的积极性，为提高医院整体护理操作质量打下了扎实的基础。

　　在患者对医疗护理服务需求不断增加的当今，加强护士技能操作的训练与理论学习，提高整体护理技术水平的重要性日益凸显。如果护士没有过硬的技术水平和丰富的理论知识，仅靠服务态度好是无法满足患者的需求。因此，我院护理部将护理临床操作技能纳入常态化的管理，并制定了一系列的业务培训计划和考核措施，促使全院护士不断学习，刻苦训练，为医院等级医院评审奠定了坚实的基础。